Основы продвижения и раскрутки бизнеса в Instagram
Доброго времени суток. Сегодня мы поговорим о привлечении потенциальных клиентов в бизнес-аккаунт Instagram. Почему именно Instagram? Все просто. На данный момент в Instagram находится живая аудитория. Люди постоянно делятся фотографиями, общаются в комментариях, ставят лайки. Имея огромное количество пользователей Instagram остается узконаправленной площадкой. Ограниченные возможности площадки способствуют достаточно простому и удобному SMM(ссылка на статью) в Instagram.
Итак, пройдемся по основным пунктам продвижения в Instagram.
1 – Качество контента.
Качество постов – основа развития аккаунта. Какими интересными бы не были ваши предложения, какими бы не были цены на ваши услуги – о них никто не узнает, если ваши публикации не будут привлекать внимания людей. Instagram в первую очередь визуализированная социальная сеть – поэтому на ваши посты будут переходить только в случае, если пользователя заинтересует изображение. Поэтому качество контента – первое, о чем нужно задуматься. Не зря этот пункт выбран первым – без качественного контента продвижение в Instagram не принесет должного эффекта.
2 – Оформление аккаунта.
У бизнес-аккаунта должно быть лицо. Пользователи, попадающие на аккаунт, должны сразу понять какие услуги он предоставляет. Таким образом сразу же отбрасывается нецелевая аудитория. Люди подписываются на аккаунты каких-либо компаний обычно с мыслью «Я в этом заинтересован» и «Я думаю, в определенное время мне может это пригодиться, подпишусь, чтобы не забыть». Instagram предлагает в настройках аккаунта несколько функций. Первое – имя пользователя. Данное имя отображается в ссылке на аккаунт Instargam, показывается в новостной ленте подписчиков, отображается в аккаунте сверху страницы и под этим именем оставляются комментарии. Имя пользователя можно вводить только латинскими буквами(и некоторыми символами, допустимыми для URL) и размер не должен превышать 30 знаков. Так как данное имя будет основным в Instagram, нужно сделать его запоминающимся и прямо-относящемуся к предоставляемой сфере услуг, например «wild_color_tattoo». Так мы видим название бренда и его специфику. Второе поле в настройках – имя. Данное имя будет отражаться первым в описании аккаунта. В имени следует написать название и направление бизнеса. Например, «Вася Петров, Тату-мастер» (для частников), либо «Тату салон “Дикие Краски”». Третьим полем является веб-сайт. Он так же будет отображаться в описании. Четвертым полем будет «о себе». Здесь можно кратко рассказать о предоставляемых услугах, обозначить город и адрес, номер телефона и e-mail до 150 символов. Это не так мало, как кажется, и благодаря этому пользователи смогут иметь более четкое представление о аккаунте. Так же не стоит забывать об аватарке. Фотография, как и имя пользователя, постоянно будет сопровождать любое присутствие на сайте. Обычно компании используют свой логотип для узнаваемости бренда, либо изображение, непосредственно относящееся к предлагаемым услугам.
3 – Активность аккаунта.
Активность аккаунта Instagram – очень тонкая вещь. В зависимости от направления бизнеса возможны разные стратегии деятельности. Количество публикаций, комментирование подписчиков, подписки для привлечения клиентов и отслеживание вовлеченности ваших подписчиков. Частота данных операций – далеко не идеальная система для развития аккаунта. Для некоторых сфер бизнеса хорошими будут ежедневные публикации, для других же направлений оптимально будет по 1-2 поста в неделю. Если сильно часто напоминать подписчикам о аккаунте – можно подвергнуться такому плохому явлению как банерная слепота. От переизбытка информации публикации могут просто перестать замечать. «О, эти ребята опять что-то запостили. Как обычно. Не буду читать». В худшем же случае человек может в конечном итоге просто отписаться от аккаунта и выпасть из числа потенциа
льных клиентов. В идеале нужно проанализировать аккаунты конкурентов в нише, смотреть более удачные стратегии развития в зависимости от количества подписчиков и ориентироваться на уже готовые и рабочие аккаунты. Но при этом главное не переманивать аудиторию ваших конкурентов на свой аккаунт. Молодые аккаунты в большой конкурентной нише будут проигрывать раскрученным брендам, которым подписчики доверяют. Но при этом всегда старайтесь экспериментировать, подчерпывайте от своих конкурентов только основы и разбавляйте их своими идеями. Оригинальный подход к ведению аккаунта в Instagram – важная часть СММ, так как люди любят креативные решения.
И напоследок. Чего не следует делать для продвижения в Instagram.
В интернете существует множество как платных, так и бесплатных сервисов для накрутки подписчиков, лайков и комментариев. Пользуясь такими сервисами вы рискуете получить огромное количество ботов в подписчиках, несвязные комментарии в ваших публикациях и прочие прелести так называемой «черной» раскрутки в Instagram. В худшем же случае можно просто заработать бан аккаунта за использование сторонних сервисов. Если хотите вложить деньги в развитие вашего Instagram пользуйтесь услугами проверенных агентств, предоставляющих услуги SMM и таргетированной рекламы.