Блог
Автоматический выбор внешнего номера в АТС

Автоматический выбор внешнего номера в АТС Телефония остается одним из главных каналов коммуникации с клиентами. Сегодня поделимся одной небольшой но очень удобной функцией виртуальной АТС, которой мы сами пользуемся. Наши клиенты - это русскоязычная аудитория…

Читать далее
Интеграция с телефонией. Почему это реально работает?

Интеграция с телефонией. Почему это реально работает? Главная задача CRM системы объединять все каналы общения с клиентами и сохранять всю информацию о них. Наиболее значимым каналом для компаний является телефония, ведь именно в телефонном разговоре…

Читать далее